Os colaboradores Marcos Jansson e Jose Luiz Aliberte participaram do Encontro Nacional de Comunicação e Relacionamento realizado pela ABRAPP em Brasília nos dias 01 e 02 de agosto de 2018. Os profissionais participaram de palestras sobre diversos temas que envolvem as duas áreas e trouxeram várias inciativas que poderão ser implantadas na Entidade, entre elas:
- Pesquisa de Satisfação – realização de pesquisa para medir o nível de satisfação dos participantes em relação à entidade;
- Vídeos: produção de pequenos vídeos sobre os principais temas que envolvem os participantes e a entidade, com o intuito de prestar um melhor esclarecimento sobre determinados temas. Foi sugerido pela Diretoria que fosse feito contato com a rádio da OAB para veiculações institucionais da Entidade. Sobre o tema da migração, foi sugerido que a Mongeral fosse acionada para fazer o material;
- Mascotes: foi sugerido a criação de um mascote ou uma família de mascotes com o objetivo de criar mais aproximação com os participantes.
- Recadastramento: sugestão de utilização de um aplicativo para recadastramento dos participantes por meio de foto e pareamento com documento do participante;